Resolução mínima recomendada
Para uma caneca de 325ml (área de impressão ~20x8cm), a foto precisa ter pelo menos 1500x1500 pixels. Toda foto tirada com celular dos últimos 5 anos atende esse mínimo. Se for foto antiga de câmera 2MP, vai pixelar.
Como saber a resolução: no celular, abra a foto, clique em "informações" (ou ⓘ). No computador, botão direito > propriedades. A foto ideal tem 2000+ pixels no lado maior.
Iluminação faz mais diferença que câmera cara
Foto com luz natural (perto da janela, durante o dia) sempre fica melhor que foto com flash. Evite contra-luz: a pessoa fica escura e o fundo claro estoura.
Se for foto noturna ou interior escuro, prefira foto tirada com modo retrato do celular — ele compensa luz baixa e desfoca o fundo.
Fundo limpo > fundo bonito
Foto com fundo bagunçado polui a arte. Mesmo se você acha o fundo bonito, na caneca ele compete com a pessoa. Prefira: parede lisa, fundo neutro, ambiente claro sem muitos elementos.
Se a foto tem fundo bagunçado mas a pessoa está perfeita, sem problema: removemos o fundo na arte e colocamos algo mais clean. Faz parte do serviço.
Cortes que funcionam melhor
Foto de rosto e busto rende melhor que foto de corpo inteiro. Foto vertical (em pé) cabe melhor na caneca que horizontal. Foto de grupo grande (6+ pessoas) fica difícil — cada cara fica pequena.
Pra grupo grande, a melhor solução é fazer colagem com várias fotos individuais (uma por pessoa) — fica muito melhor que tentar caber todo mundo na mesma cena.
Erros mais comuns
1. Mandar print de Instagram ou WhatsApp (perde 70% da resolução). Sempre mande a foto original.
2. Mandar foto borrada — não tem como recuperar.
3. Mandar foto contra a luz com a pessoa em silhueta.
4. Mandar foto onde a pessoa aparece minúscula no canto.
5. Mandar print de tela (qualidade ruim).
Como mandar pra gente
WhatsApp: na opção de envio, escolha "documento" e selecione a foto. Isso preserva a resolução original (anexar como foto comprime). Ou envie por email se a foto for muito pesada. A gente sempre confirma se a qualidade está boa antes de criar a arte.